中国医美市场加速迈向3000亿规模,多重合规问题如何破解?

21世纪经济报道记者 武瑛港 北京报道近年来中国医美市场出现爆发式增长,跨过2000亿之后,正朝着3000亿规模快速发展。

根据《2021医美行业白皮书》,2021年中国医美市场规模约2274亿元,预测2022年规模约2643亿元。另有数据显示,相比美国、韩国,中国医美市场全国人均消费额和每千人诊疗次数渗透率,至少拥有4倍以上增长空间,2020年至2023年的中国医美行业年复合增长率预计仍将超15%。

《中国医美行业2022年度洞悉报告》(下称《报告》)也显示中国医美市场正在快速发展,2015-2020年,中国医美市场规模由637亿元增长至1549亿元,预计到2025年,市场规模将超过3500亿元。

但是在高速发展的同时,如何保护求美者安全、促进合规发展已成为行业重要问题。

近日,艾尔建美学中国总经理丘汉华对21世纪经济报道等指出,中国消费者对医美新技术、新产品的需求非常旺盛。医美行业潜力好、发展快,但仍然存在灰色地带,所以医美行业需要政府、媒体和公众的监督,有了社会各界的关注和监督,医美行业才能更好、更快地发展。

市场规模与合规压力齐增长

回顾过去5年,中国医美行业增速持续领先于全球增速。根据上述《报告》,虽然中国医美市场在2022年受新冠疫情冲击,增速有限,但中国消费者的需求依旧充分,并且将随着疫情缓解逐步释放,在未来一段时间仍将保持超10%的增速,领先全球平均水平。

在中国医美市场快速发展背后主要有三方面驱动力:一方面是充分的市场渗透率增长空间,与发达医美市场相比,我国医美渗透率仍处于较低水平,潜在待开发市场广阔;另一方面是国人消费水平的不断提升,随着国民人均可支配收入的不断提升以及对品质消费的追求,消费者对医美的意愿度将持续提升。

此外,医美产品和技术也在不断迭代创新,近年来医美产品获批速度加快,正规医美产品的可选择类别不断丰富,新产品不断涌现,保证了对医美消费者需求的持续满足与深入挖掘,推动医美市场不断发展。

但是在高速发展的同时,目前医美行业仍存在较大的合规压力,21世纪经济报道曾梳理发现,其中仅医美机构端就存在六大问题,包括无资质机构、超范围经营、虚假宣传与过度承诺、非法行医、使用假货水货、信息记录不规范不透明。

其中,根据艾瑞咨询发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书》,2019年中国具备医疗美容资质的机构约13000家,经过估算全国依然有超过80000家生活美业店铺非法开展医疗美容项目,属于违法行为。但近年来国家监管和打击力度不断加大,无资质机构数量明显减少。

上述《报告》也显示,市场与服务的合规状态有待整体提升是当前中国医美产业发展面临的主要挑战之一——当前中国医美市场面临着虚假宣传、水货/假货泛滥、违规操作、非法经营等频出的乱象,但是可以看到监管部门正在促进行业规范化发展。

其中例如水货/假货问题,据iResearch统计,截至2019年非法医美场所90%以上的医美设备为假货,约10%的正品和水货通过租赁或走私流入市场。

再例如非法经营问题,目前非法从事医美服务的机构数量为正规机构的6倍以上,一些美容机构混淆生活美容和医疗美容,超范围开展美容项目,进行无证经营,另外还有15%的合法医疗美容机构存在超范围经营现象。

据梳理,继2017-2018年国家卫生计生委等7部门联合部署开展了为期1年的严厉打击非法医疗美容专项行动后,医美一直属于被重点监管的领域,2021年10月,国家市场监督管理总局向社会公布了10起医美市场典型不正当竞争案件,2022年4月,国家市场监督管理总局明确将查处医疗美容领域虚假宣传行为列入2022年民生领域案件查办铁拳行动重点之一。

在强监管之下,国内医美服务市场加速进入合规化发展轨道,与此同时医美消费也逐渐趋于理性。丘汉华曾表示,成熟的消费者、高质量的医疗服务、多样化的产品是支撑起医美行业向上发展的三块基石。

对于医美行业合规问题,丘汉华指出,艾尔建美学将联合上下游合作伙伴为中国医美行业长期健康发展注入新的动力。

增加正规医美医生是关键

据了解,医美合规压力背后的原因包括医美消费属性强、高质量医美服务供给不足医美效果评价具有主观性、部分求美者消费能力不足、医美行业消费者教育不足等。其中如何增加高质量医美服务的供给是行业面临的重要挑战,这一挑战背后涉及两个问题——非法从业人员数量多以及正规医美医生缺口大。

中国整形美容协会统计显示,我国医美合规从业人员约1.7万人,非法从业人员超过15万人。在合法医美机构当中,也存在非合规医师飞刀医生的现象,根据艾瑞咨询估算,非合规医师数量将近5000人。

但与此同时,正规医美医生的缺口一直较大,进一步造成优质医美服务的供给不足。根据《中国卫生健康统计年鉴2021》,2020年我国整形外科医院含助理医师在内的注册执业医生数量为2953人,注册护士为2135人,美容医院含助理医师在内的注册执业医生数量为15348人,注册护士为11594人,合计符合医美行业规范的专业医疗从业人员仅32030人。

同时相关数据显示,截至2021年12月数据,目前合规注册的医疗美容机构共15144家。这意味着同我国快速发展的医美市场相比,符合医美行业规范的专业医疗从业人员存在巨大的人才缺口,市场供求存在不平衡。

另外,正规医美医生培养周期较长,通常需要8到10年,艾瑞咨询数据显示,非多点执业情况下,国内13000家医美机构医师的标准需求数量达106392人,但行业实际从业医师数量仅38343人,缺口达6.8万人。另据国际美容整形外科协会数据,美国每百万人整形外科医生保有量为20.18位,日本为17.54位,而中国仅2.88位。

对此情况,丘汉华曾表示,医美行业发展的挑战与专业医美医生缺乏有很大关系,行业的高速发展,衍生出对专业医美医生庞大需求,但后者目前市场严重供给不足。

对标全球市场,我国医美渗透率显著低于发达国家,这从侧面显示中国的医美市场仍有很大的发展空间,但持续的医生教育培训及技术研讨创新,是决定行业未来的核心所在,希望通过建立与中国医美市场规模、消费者需求和产业发展相匹配的培训体系,来助推医美行业规范化发展。

联合丽格集团董事总经理慕安也曾表示,医生的专业技能和水平决定了行业发展的高度,也代表了一家医美机构的核心竞争力,医美行业需要更加重视医生价值,以医为本,以患者为先。

然而如何形成完善、规范的医美专业培训体系似乎是一难题,上述《报告》指出,大三甲医院相关科室的缺点是业务繁忙,难以系统和有规划地进行学习;专门医美培训机构的缺点是追求课程广度,缺乏深度,且无行业标准、培训质量层次不齐;行业协会的缺点是现有培训体系无法完全覆盖实际需求;上游企业组织的培训缺点是大部分厂商的培训聚焦于如何优化自身产品的交付,课程广度尚有较大扩展空间。

艾尔建美学中国医学教育执行总监孔令刚进一步指出,其实医美的治疗对于解剖、美学和求美趋势的认知均有很高要求,医生不仅需要有临床专业知识储备,还需要有对社会人文知识的认知,可以说既是专业型人才,也是复合型人才。

不过,随着市场成熟度的提升,各类指导标准、评价体系正在相继出炉,例如2020年7月,国家卫健委发布《医疗美容主诊医师备案培训大纲》,指导各地规范开展医疗美容主诊医师培训工作,进一步提高医疗美容主诊医师备案管理水平;以及2022年1月,《中国医疗美容标准体系建设十四五规划(征求意见稿)》发布,给出了超过50个标准,内容涉及行业管理标准、行业技术标准、教育培训标准、行业基础标准4个方面,为医美行业的标准体系建立作出了规划。

event_note 11月 2, 2022

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